新购入的无油空气压缩机基本上都有一个质保期，这时的空压机刚刚投入使用,故障率偏高大多是由于安装、设备不熟悉、或制造过程中可能的缺陷造成的。良心厂家在质保期内能够提供可靠的售后支持服务以保障客户正常生产和价值回报。

    运行一段时间后，无油空气压缩机运行稳定或者是不稳定都需要有一个机器维护的过程，但使用状况随着动力装置、机械部件和电气元件等的磨损呈现下降趋势，容易突发故障，引起停机等即时问题。这时候再去更换和调整什么就无济于事了，如果供应商可以随时上门服务，且有技术过关的团队，此时就可以很好的感受到一个良好的售后服务体系给客户带来的价值。同时也希望用户们在空压机进入老化阶段，故障率上升、能耗增加时，采取相应的措施。

    一台无油空气压缩机从设备采购、安装、维护管理、到完全报废停止使用期间用户的所有支出成本称之为生命周期成本。实践证明，大多数客户支出的成本组成中，设备初期投资占15%，使用期间的维护、管理成本占15%， 70%的成本来源于能源消耗。显而易见，客户对于空压机成本最低化诉求的关键点在于有效的能效管控。

    单台设备完好率是指此台设备扣除故障停机后正常使用的天数占一年365天中的比重，是评价设备运行良好状况的基本依据，也是衡量设备管理工作水平的一个重要指标。完好率每提高1%意味着由于空压机故障导致的工厂停产天数减少3.7天。这对于连续生产的企业有着重大意义。

    从无油空气压缩机成本最低和单台设备完好率上来看都和我们的空压机售后有关联，所以你有时候选择的不仅仅是一台空压机而是空压机背后维护实力。售后服务给予客户的价值从两方面体现，第一是保障设备安全稳定运行，这个核心衡量指标是“设备完好率”。第二个方面是成本控制，这个主要着眼点在于“能耗控制”，通过用户生产工艺分析和用气需求分析，能够找到多种方式实现节能降耗，以此来为用户在压缩空气系统使用上创造更多价值。